Помощь в спорах с монополистами

Если вы выявили нарушения, а энергосбытовая или сетевая компания отказывается их устранять, а, возможно, даже предъявляет иск о взыскании с вас денежных средств, мы поможем отстоять ваши интересы.

Иногда энергосбытовые и сетевые компании злоупотребляют своим монополистическим положением на рынке энергоресурсов и применяют в отношении клиентов недобросовестные методы расчета потребления электрической и тепловой энергии.

Основная причина таких действий — желание компенсировать собственные потери и сэкономить за счет потребителей.

Преимущества работы с нами

01

Вам не нужно вкладывать деньги

Вы платите за нашу работу, только когда получите результат. Все издержки, даже судебные, мы берем на себя.

02

Вы гарантированно получите результат

Более 11 лет мы успешно защищаем интересы наших клиентов. Если мы взяли в работу ваш спор, мы его выиграем.

03

У вас будут обоснованные доказательства нарушений

Благодаря большому опыту работы мы быстро формируем эффективную доказательную базу, которую можно предъявлять сбытовой компании и суду.

04

Вы не тратите свои силы и время

Еще до подписания договора мы бесплатно проведем анализ действий монополиста. Если в дальнейшем, в ходе выполнения работ нам потребуется обращение в суд, мы будем защищать там ваши интересы вместо вас.

Получить консультацию

Кому будет полезна услуга

У вас есть разногласия со Сбытовой или Сетевой организацией

У вас планируются судебные разбирательства с поставщиками энергии

Вы уже в суде с энергосбытом или сетевой компанией и вам нужна помощь

Предмет споров

На итоговую стоимость энергии могут влиять около 10 различных оснований — отклонение даже по одному из них приводит к существенной переплате.

Завышение потерь электрической энергии

Применение неправильного уровня напряжения

Использование некорректной сбытовой надбавки

Нарушения при расчете оплачиваемой мощности

Нарушение условий договора энергосбытовыми компаниями

Неправильное определение объема потребления

Завышение сбытовой надбавки, по сговору с арендодателем

Неправомерное предъявление к оплате безучетного потребления

Этапы решения споров

1

Анализ ситуации

Вы рассказываете нам о предмете спора и предоставляете необходимые документы. Мы анализируем полученную информацию и сообщаем вам о правомерности или неправомерности действий монополиста.

2

Сбор доказательств

В течение 7−14 дней мы формируем доказательную базу, а затем предъявляем ее монополисту вместе с требованием устранить нарушения.

3

Защита ваших интересов в суде

Если монополист откажется признавать вину и компенсировать ваши затраты, мы обратимся в антимонопольный орган или суд. Вам не придется самим ходить на заседания суда: наши специалисты защитят ваше право на справедливую стоимость энергоресурсов.

Примеры наших работ

Клиент в Свердловской области выявил, что энергосбытовая компания неверно рассчитывала количество потребленной электроэнергии. Компания ошибочно использовала больший коэффициент трансформации чем предполагали технические характеристики установленных на расчетных приборах учета трансформаторов тока. Нарушение длилось более 5 лет.

Потребитель, выявив данное несоответствие, обратился в энергосбытовую компанию с просьбой сделать перерасчет за последние три года. Компания отказалась делать перерасчет за прошлые года, указав, что неверный коэффициент не доказан.

Клиент подал в суд на энергосбыт с требованием возврата средств за 6 месяцев, но суд был проигран. После проигрыша в суде клиент обратился за помощью в компанию ПрофЭнергоСервис. ПрофЭнергоСервис организовал сбор и подготовку доказательной базы, а позже обратился в суд повторно и понудил энергосбыт сделать перерасчет за 2,5 года. Данное решение было подкреплено тремя инстанциями.

По клиенту в г. Астрахань энергосбыт применял неверный расчетный способ определения потребляемой мощности, в связи с чем клиент ежемесячно переплачивал до 300 000 р. ПрофЭнергоСервис в досудебном порядке попросил сделать перерасчет за последние 3 года. Энергосбыт отказался и дело направили на рассмотрение в суд. В суде, под тяжестью аргументов ПрофЭнергоСервис энергосбыт предложил заключить мировое соглашение с полной компенсацией переплаты и частичной компенсацией процентов за пользование чужими денежными средствами.

По клиенту в г. Челябинск гарантирующий поставщик отказывался заключать договор энергоснабжения с потребителем, сославшись на отсутствие документов подтверждающих технологическое присоединение к сетям сетевой организации, а также отсутствие правоустанавливающих документов на энергопринимающие устройства.

Со стороны ПрофЭнергоСервис была проведена работа по подготовке документов, достаточных для заключения договора с гарантирующим поставщиком, а также по принуждению гарантирующего поставщика к заключению договора энергоснабжения с клиентом через антимонопольную службу.

В г. Екатеринбург клиент в рамках технологического присоединения более 10 лет назад самостоятельно проложил линии к трансформаторной подстанции сетевой организации, но сетевая организация при оформлении актов разграничения балансовой принадлежности указала, что данные линии являются собственностью сетевой организации, что привело к необоснованному повышению стоимости электроэнергии для потребителя. Проанализировав ситуацию ПрофЭнергоСервис подготовил необходимые документы обосновывающие право собственности на линии, вернул данные линии на баланс потребителя и произвел перерасчет стоимости принятой электроэнергии за последние 3 года.